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Ética e Compliance

Nossos valores, conduta e compromisso com a integridade.

Nossa Visão sobre Ética

Nossa empresa tem como princípio fundamental a condução de negócios com os mais altos padrões éticos e de integridade. Acreditamos que a transparência e a honestidade são essenciais para construir relações duradouras com todos os nossos stakeholders.

Nosso programa de compliance foi desenvolvido para garantir que todas as nossas atividades estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, bem como com nossos valores e princípios internos. Buscamos continuamente aprimorar nossas práticas e processos para manter a excelência em governança corporativa.

"Acreditamos que a ética é o alicerce de todas as nossas relações — com clientes, parceiros e colaboradores."

Integridade

Atuamos com retidão e coerência em todas as nossas ações e decisões empresariais.

Transparência

Mantemos uma comunicação clara e aberta com todos os nossos stakeholders.

Responsabilidade

Assumimos as consequências de nossas ações e decisões, sempre com foco no impacto coletivo.

Código de Conduta

Nosso código de conduta define os princípios que norteiam as atividades e o comportamento de todos os colaboradores, diretores e parceiros de negócios. É um guia prático para aplicar nossos valores e princípios éticos no dia a dia.

Respeito e igualdade de oportunidades

Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde cada indivíduo é tratado com dignidade e respeito, valorizando a diversidade e garantindo oportunidades justas para todos.

Conformidade com leis e regulamentos

Comprometemo-nos a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis nas jurisdições onde operamos, mantendo o mais alto nível de conformidade regulatória em todas as nossas operações.

Transparência nas relações comerciais

Praticamos a transparência em todas as nossas negociações e relacionamentos comerciais, fornecendo informações precisas e oportunas a todos os interessados.

Proteção de dados e privacidade

Protegemos as informações confidenciais e respeitamos a privacidade de nossos clientes, parceiros e funcionários, implementando rigorosos padrões de segurança de dados.

Combate à corrupção e fraudes

Mantemos uma postura de tolerância zero em relação a qualquer forma de corrupção, suborno ou fraude, promovendo uma cultura de integridade em todos os níveis da organização.

Compromisso com o Código de Conduta

Todos os colaboradores recebem treinamento anual sobre nosso Código de Conduta e assinam um termo de compromisso, reconhecendo seu entendimento e compromisso com nossas diretrizes éticas. Incentivamos que qualquer violação seja reportada através do nosso Canal de Ética.

Canal de Ética

Mantemos um canal aberto e confidencial para relatos de conduta inadequada, garantindo segurança e sigilo absoluto para todos os denunciantes.

Como funciona?

  • Envie seu relato de forma anônima ou identificada
  • Todas as informações são tratadas com sigilo absoluto
  • Um comitê independente analisa cada caso
  • Você recebe atualizações sobre o andamento do caso

O Canal de Ética está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros.

Canal de Denúncias

Sua identidade será preservada e todas as informações serão tratadas com confidencialidade.

Governança e Conformidade

Nossa estrutura de governança é projetada para garantir que os princípios éticos e as práticas de compliance estejam integrados em todos os níveis da organização, desde o conselho administrativo até as operações diárias.

Auditorias internas

Realizamos auditorias periódicas para garantir o cumprimento de nossos padrões éticos e políticas internas, identificando oportunidades de melhoria contínua.

  • Avaliações trimestrais
  • Relatórios transparentes
  • Planos de ação corretiva

Conformidade com LGPD

Estamos totalmente adequados às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a segurança das informações e o respeito à privacidade.

  • Política de privacidade robusta
  • DPO dedicado
  • Controles técnicos avançados

Treinamentos regulares

Investimos na capacitação contínua de nossa equipe sobre temas relacionados à ética e compliance, garantindo que todos compreendam suas responsabilidades.

  • Workshops interativos
  • Certificações
  • Casos práticos

Parcerias éticas

Estabelecemos relações comerciais apenas com parceiros que compartilham nossos valores e princípios éticos, através de um processo rigoroso de due diligence.

  • Avaliação de terceiros
  • Cláusulas anticorrupção
  • Monitoramento contínuo

Nossa Jornada de Compliance

Acompanhe os principais marcos de nossa jornada na construção de um programa de compliance robusto e eficaz.

2018

Criação do Programa de Compliance

Estabelecimento das bases do nosso programa de conformidade e ética corporativa.

2019

Implementação do Código de Conduta

Desenvolvimento e implementação do nosso primeiro código de conduta abrangente.

2020

Certificação ISO 37001

Obtenção da certificação internacional de sistemas de gestão antissuborno.

2021

Canal de Ética

Lançamento do canal de denúncias independente para relatos confidenciais.

2022

Treinamento Global

Implementação de programa de treinamento de compliance para todos os colaboradores.

2023

Revisão e Atualização

Atualização completa do programa de compliance alinhado às melhores práticas internacionais.

Compromisso com a Excelência Ética

Queremos ser reconhecidos como referência em ética e compliance em nosso setor. Junte-se a nós nessa jornada de integridade e responsabilidade.

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